4月18日，世博会上海馆举行了礼仪服务人员宣誓上岗仪式。在媒体面前亮相的上海馆礼仪形象和服务团队，朝气蓬勃，青春靓丽。他们来自上海各个高校，多为大四学生，身高大多都在1.68米以上，从4月1日起已经开始接受包括世博知识、礼仪和体能等多方面的培训，每天都写下培训日记。 中共上海市委宣传部副部长、世博会上海馆馆长陈东同志表示，上海馆已经完成全部硬件和软件的准备工作，期待四方宾客的到来。4月20日，上海馆将向公众开放全部展项，5月1日将正式开馆亮相于世人面前。